Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist der im Impressum genannte Anbieter. Kontakt: hallo@nuvo-handwerk.de.
2. Erhobene Daten
Bei der Nutzung von NUVO verarbeiten wir die Daten, die Sie aktiv eingeben (Kontodaten, Kunden- und Projektdaten, Angebote, Rechnungen, hochgeladene Dateien) sowie technische Daten zur sicheren Bereitstellung des Dienstes (z. B. IP-Adresse, Zeitstempel, Browser-Typ).
3. Zweck und Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (lit. c), insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten, sowie auf Basis berechtigter Interessen am sicheren Betrieb (lit. f).
4. Empfänger / Auftragsverarbeitung
Wir nutzen technische Dienstleister, die uns beim Betrieb von NUVO unterstützen (Hosting, Datenbank, E-Mail-Versand). Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Drittländer findet nur auf Grundlage geeigneter Garantien (SCC) statt.
Für die Abwicklung sämtlicher kostenpflichtiger Bestellungen setzen wir Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland („Stripe") als Zahlungsdienstleister ein. Stripe erhält dabei die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift, Land, Zahlungsmittel- und Transaktionsdaten) und verarbeitet diese eigenverantwortlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention sowie zur Berechnung und Einziehung der gesetzlichen Umsatzsteuer. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe unter stripe.com/de/privacy.
5. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Vertragserfüllung erforderlich ist. Geschäftsbriefe, Rechnungen und Buchungsbelege werden gemäß § 147 AO bzw. § 257 HGB 10 Jahre aufbewahrt.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO) sowie auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.
7. E-Mail-Versand
Transaktionale E-Mails (z. B. Angebots- und Rechnungsversand) werden über unseren Versanddienstleister von der Subdomain notify.nuvo-handwerk.de ausgeliefert. Empfängeradresse, Betreff und Versandstatus werden zu Zwecken der Zustelldokumentation protokolliert.
8. Cookies
Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein (Session/Login). Es findet kein Tracking durch Dritte statt.